连日来，新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着亿万国人的心，许多城市积极采取以社区防控为主的综合防控措施，实施网格化、地毯式管理，加强疫情防控工作，遏制疫情扩散和蔓延。在疫情期间，数字政通积极作为，全力保障全国500余个城市网格化综合管理服务平台的高效稳定运行，为助力各级政府打赢疫情防控阻击战尽力尽责。

1月25日，国家卫生健康委发布《关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情社区防控工作的通知》《肺炎机制发【2020】5号文》（以下简称《通知》），要求“充分发挥社区动员能力，实施网格化、地毯式管理，群防群控，稳防稳控，有效落实综合性防控措施，做到‘早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗’，防止疫情输入、蔓延、输出，控制疾病传播。”

根据《通知》中对街道（乡镇）和社区（村）的任务要求，重点从流动人员追踪、密切接触者管理、环境卫生专项整治、健康宣教等四个方面部署网格化疫情防控要点。

在疫情期间，我们密切跟踪各地网格化综合管理服务平台的运行情况，结合疫情防控工作实际，力争提供适应新形势、新机制、新要求的网格化疫情防控信息服务：

强化对疫情防控重点区域的网格化巡查

发挥城市管理信息采集员的网格化巡查作用，加大假期旅游景区、出入城通道、火车站、长途客运站、商业集中区、宾馆、酒店、加油站等人流大、人员聚集的重点区域及其周边的环境卫生（如小区物业消毒保洁，垃圾桶的消毒、杀菌等）、市容秩序（如占道鲜活宰杀，售卖、宰杀活禽等行为）、市政设施等问题重点时段的重点监控。

受理与疫情防控相关的公众类诉求

畅通便民服务热线、微信、微博、公众APP等便民服务渠道，受理市民反映的市场监管问题（如医用口罩、生活物资等哄抬物价现象）、场所管控问题（麻将馆等密闭场所营业时间过长等现象）、疫情防控常识问题等投诉、咨询与服务。

加强对重大疫情的隐患排查

依托群防群控力量，基于社会治理APP，拓展“重大疫情隐患”事项类型，高效采集“15日内武汉来人”、“疑似症状”、“密切接触”、“防疫宣传”、“消杀防控”等疫情防控类事件，为有效遏制疫情扩散和蔓延提供重要数据支撑。

加强对重大疫情隐患的入户排查

依托社区网格员的入户走访机制，基于社会治理APP，采集社区内住户的人员健康状态，准确掌握各网格内疑似症状人员数量、人员姓名、症状表现、近期活动轨迹描述等详细信息，建立社区居民的健康台账，动态掌握疑似人员的健康状况，发现异常情况及时报告并采取相应的防控措施，防止疫情输入。

按需上线网格化疫情防控信息系统

以城市现有的网格化综合管理服务平台为基础，依据通知中关于“充分发挥社区动员能力，实施网格化、地毯式管理，群防群控，稳防稳控，有效落实综合性防控措施”的要求，结合各地疫情防控实际，因地制宜，按需上线网格化疫情防控信息系统，为各地“做到‘早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗’，防止疫情输入、蔓延、输出，控制疾病传播”提供有力的信息化支撑服务。

数字政通将持续密切关注疫情情况，全力以赴投入疫情防控工作，全面保障网格化综合管理服务平台高效稳定运行，为尽快尽早遏制疫情贡献力量。

万众一心，攻坚致胜！

抗击疫情，我们同在！加油武汉，加油中国！