为了进一步发挥市城管指挥中心采集队伍在创文工作中的作用，强化员工采集信息、巡查监管的工作能力，全力推动益阳市创建全国文明城市工作取得预期效果，11月21日上午，益阳项目组织全体员工召开创文采集培训会。

    会上，市城管指挥中心主任曾宇充分肯定了益阳项目前一阶段工作成绩。对进一步助力创文工作进行再动员、再部署，对如何提升工作效率进行再要求、再提示，动员全公司员工以饱满的热情和振奋的精神，以攻坚克难的勇气和决战决胜的信心，他要求，全体员工在下一步的工作中，要进一步加强学习，提升业务能力和职业道德修养；要进一步主动作为，以更强的采集技能、更强的团队意识、更强的纪律观念、更强的主人翁精神，投入到工作中。

  “城市非一日建成，城市管理源于一点一滴。”会上一样项目经理皮琼芳强调，整洁有序的城市环境，是检验城市文明的基本元素。在益阳市创建全国文明城市的热潮中，公司员工应严格要求自己，提升自身素养，精益求精，努力提高信息采集质量。目前已进入冬季，气温开始下降，要求大家在保证自身安全的情况下，克服一切困难，全身心投入到本职工作中。

    值班长昌金花就平时案件中出现的问题进行归类总结，并就信息采集、案件受理、案件核查、案件处置等方面的工作技巧和有关规定进行了详细地讲解。

培训会上，采集管理员雷炜认真分析了公司员工在采集信息、处理案件等工作方面不足之处，并结合具体案例及相关文件为大家进行了详细讲解，同时就日常工作中遇到的创文案件问题进行了深刻的剖析。要求全体员工在下一步工作中，要齐心协力，发挥自身优势，加强巡查和监管，全力服务我市创建全国文明城市工作。

    培训会结束后，大家纷纷表示，通过此次培训会议，不仅学到了许多有价值的知识，而且信心更足了，目标更明确了，在以后的工作中，一定努力争当业务工作的先锋，争做全面发展的标兵，全力奋战，争创佳绩，为益阳创文工作、为公司的发展做出积极的贡献。

来源：政通城市运营