人工巡查采集服务

信息采集人员利用“采集器”按照信息采集指挥手册相关规范要求，全年365天，完成城市部件、事件信息采集、现场核实、核查等任务。通过信息采集员常态长效机制的建立，按照“第一时间发现，第一时间采集、第一时间解决”原则，对城市管理问题精确定位、精确分类和精确管理，及时发现和解决城市管理问题。

车载视频智能识别服务

利用“车巡”的方式，完成对环境上各类问题的高效巡查，实现问题上报。同时针对高发问题，利用车载摄像头视频资源，通过深度学习人工智能技术，使监控从被动响应到主动防范，从大量人工处理转为自动识别上报，从重点区域人工查看到全域自动监看，从人工交接转换为自动化办理，解放人力、实现精准研判、精准处理和持续性改进。

二轮车视频智能识别服务

在二轮车上搭载智能相机和采集设备，利用5G移动通信技术，将智能相机拍摄到的视频资源实时上传到分析平台进行分析，实现对城市管理问题高效巡查、发现、上报。通过深度学习人工智能技术，推动城市管理智慧化升级，拓展采集视野，扩大采集范围，实现视频采集及时性、便捷性、高机动性。

综合智能巡查模式服务

综合车载视频智能识别、二轮车视频智能识别和人工巡查采集，利用5G、AI智能识别和大数据等现代信息技术，结合5G智能头盔和枭龙眼镜等新型采集设备，根据采集区域特点，采用不同的采集方式，构建全方位的综合智能巡查模式。将原本的人工巡查提升到智能化巡查，提升采集效率，扩大采集范围，从被动响应到主动防范，从人工处理转变为自动发现和半自动处理，从人工交接转为自动化办理，解放人力，实现精准采集。

城市环卫保洁监测服务

通过人工巡查和机动车辆巡查相结合的方式，对城市道路、在建工地等多种城市保洁环境进行监管服务。针对保洁公司作业规范执行情况、清扫保洁质量情况、公众监督处理情况等相关业务进行科学性的全区域、全天候检查，严格按照相关考评细则对作业现场进行定期检查和不定期抽查，并对检查数据进行统计分析，出具专业的检查工作报告，主管部门根据检查报告，充分掌握各保洁公司的运行情况，有效促进环卫作业的精细化水平。

城乡环卫一体化信息采集服务

为改善城乡环境卫生面貌，实现城乡环境卫生“全方位覆盖、无缝隙对接、一体化管理”的总体目标，满足城乡环卫一体化的精细化管理要求，以“物联网”为技术手段,以及时全面的数据收集为监管支撑,以精细化的全过程管理为杠杆,以数据运用为抓手,助力全面提升、改善城乡人居环境。

通过使用多维度监测手段，包括传统的人工巡查手段、车载视频移动采集手段以及基于无人机的低空航飞采集手段，为城市管理者提供快速巡查、全区域覆盖、安全性能高、运行成本低的城乡环卫一体化信息采集服务，逐步实现城乡环境卫生的全面、协调、可持续发展，努力打造整洁优美、文明和谐的城乡环境。

巡查服务

无人机具有时效性强、机动性好、方便灵活、巡查范围广等优点，可以有效解决人工、车辆采集视野有盲点的问题，使得其在城市管理中发挥重要作用。

覆盖面积大，运行成本低：同等面积巡查无人机只需要2人即可完成；

巡查速度快，能够达到即时效果，平均一小时能够监控5~10平方公里区域；

无盲区巡查：从高空俯视城市环境，遥控半径可达数公里；

无时间、地域限制：在地域、时间上不受限制，白天、夜间均可以进行采集。

安全性高，纠纷少，方便取证，不用与“当事人”面对面，能够很好的控制纠纷发生。

固定/半固定点位视频智能识别服务

随着视频监控数据量规模庞大，高清化、超高清化的趋势加强，视频监控数据规模将以更快的指数级别增长，视频监控作为现代化城市管理的“眼睛”，在城市管理中扮演的角色越来越重要。

利用大规模城市中固定点位的视频监控（“科技强警建设工程”，“3111工程”，“平安城市”，“天网工程”等）、搭载智能算法的半固定点位视频识别设备、移动车载视频、无人机视频的高机动性、快速性、便捷性，通过深度学习人工智能技术，让城市违规事件发现从被动响应到主动防范，从大量人工处理转为自动发现和半自动处理，从重点区域人工查看到全域自动监看，从人工交接转换为自动化接口交办，解放人力实现精准研判、精准处理和持续性改进。

全科网格员运营服务

“全科网格”是以基层社会治理“一张网”为基础，整合部门“网”“员”，建立一支“全科网格员”队伍，承担党建、综治、民政、安监、消防等部门的基层网格管理工作，充分发挥网格员所在基层的积极作用，促进社区服务管理的精细化、信息化和动态化，实现“一网运行、全域覆盖”，“多元合一、一员多用”。

全域全科网格员运营服务，从网格员队伍组建到网格员入格开展工作，具有一套完整、专业的运营管理方案，制定网格员人才建模，网格员业务课程培训，网格员队伍监督考核措施；打造一支结构合理、素质优良、善于管理、精于服务、作风过硬的全要素网格员队伍有效提升网格创建达标率，更好地服务基层、服务群众，解决劳动密集型工作痛点，不断降本增效。