2021年12月，中央网络安全和信息化委员会印发《“十四五”国家信息化规划》，提出了信息化推进基层治理水平明显提高、新型智慧城市分级分类有序推进、数字乡村建设稳步开展、城乡信息化协调发展水平显著提升等要求。

2022年1月12日，国务院印发的《“十四五”数字经济发展规划》提出，到2025年，数字经济核心产业增加值占GDP比重达到10%，数字化创新引领发展能力大幅提升。

2022年3月13日，住建部出台《关于全面加快建设城市运行管理服务平台的通知》，要求全面加快建设城市运行管理服务平台，推动城市运行管理“一网统管”。

一系列的政策利好，使得智慧城市相关企业逐步走上舞台。但有的企业是纯概念，有的企业主营收并不在此，真正与“数字经济”、“智慧城市”有关的企业不多，而数字政通便是本轮“智慧城市”浪潮中最为受益的一家企业。

环卫微视界在南京环卫展现场如约采访北京数字政通科技股份有限公司副总裁吴江寿，一起来了解一下这家以“智慧城市”为主营业务的公司吧！

1. 业务协同，高效联动

数字政通成立于2001年，企业定位是全国领先的智慧城市核心应用和运营服务的高新技术企业，业务板块重点分为5个部分：

① 聚焦城市管理精细化板块，提供城市精细化管理的解决方案。

② 围绕城市生命线安全运行板块，重点针对于影响城市基础设施的安全运行，提供专业化的解决方案。

③ 面向于基层社会治理板块，重点针对于影响基层社会稳定相关的针对性解决方案。

④ 面向于城市运营业务板块。吴总表示，智慧城市涉及地方建设的各个方面，不仅要建设好，还是要运营好，数字政通目前全国有8千多人运营团队，为全国200多个城市提供本地化运营，每天为城市采集各类城市运营管理信息，保障城市的安全高效运营。

⑤ 城市运行一网统管。在构建智慧城市建设中，随着城市管理越来越综合，越来越精细化，越基层越综合。区县一级需要构建城市运行一网统管，实现横向到边，纵向到底，业务协同，高效联动。

数字化不只意味着网速提升、工业互联网协助企业转型升级，还有着政务效率的提升。

吴总表示，此次数字政通带来的展示项目也是围绕5大业务板块，提供非常有实战性的展示内容。主要聚焦长三角区域体验重点项目，比如江苏宿迁、南京鼓楼区等项目，安徽亳州、蚌埠、宿州城市运行管理服务平台以及浙江杭州、宁波等项目，希望发挥典型的示范效益，给同行能有所借鉴和参考。

吴总表示，智慧环卫业务属于城市管理精细化板块，公司提供智慧环卫解决方案以及环卫运营方案。针对于智慧环卫解决方案，重点分成以下几个部分：

① 针对于环卫的清扫保洁。提供精细化环卫管理平台，监督环卫公司按照环卫清扫保洁的管理标准和规范，进行精细化作业。

② 针对于环卫各类的垃圾。比如生活垃圾、建筑垃圾以及厨余垃圾等，针对各种垃圾提供一套固废环卫一体化平台。针对于生活垃圾，有垃圾分类监管平台。针对于建筑垃圾，有建筑垃圾管理和服务平台。从垃圾源头到垃圾收运，再到垃圾消纳，全过程的一体化管理。

③ 以及环卫智慧公厕监管等相关的环卫精细化管理方面。

吴总表示，环卫业务基本是属于市场化的，外包给专业公司去做专业化运营和管理。从政府层面为了更好地去提升对外包企业的经营和服务质量，需要有第三方的评价手段来进行技术支撑。

第三方评价属于城市运营板块，提供第三方考评的专业化考核方案：

一方面配备专业化本地团队。每个项目上配置专业化团队，本地化驻场，本地化注册，制定第三方的考核方案。

另一方面配置专业化技术手段。例如：智能探头，集成AI算法。通过车巡的方式，可以自动识别场景，监督运营公司的管理服务质量，避免人巡的“瞒报”、“虚报”、“假报”的情况。

吴总表示，目前正在研制无人驾驶网格车，未来管理趋向无人化，尽量通过科技手段，做到减员增效，更好支撑全天候、智能化的管理。

国家城市化运行已经进入到新的阶段，城镇化率不断提高，从快速增长转变为高质量发展，为了更好提升城市精细化管理水平，更好地去防护城市的安全风险，国家提出在原先的城市管理信息化平台基础之上，升级打造城市运行管理服务平台。

其核心目标是聚焦城市安全、高效、健康地运行，聚焦城市的干净、整洁、有序的管理，更好针对市民急愁难判的问题提供专业化、便捷化的服务。

智慧环卫是城市运管服务平台的非常重要的组成部分，能够更好地去支撑城市精细化管理水平的提升，能够更好地通过智慧环卫方案落地，强化各地智慧环卫配套，使管理水平和精细化程度能够上一个层次，为市民提供更好的宜居环境，两者关系属于互补、包含的关系。