解决方案

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公众服务系统

为市民提供精准精细精致服务,包括热线服务、公众服务号和公众类应用程序(APP)等,系统具备对公众诉求进行派单、处置、核查、结案等功能,同时具备对服务结果及服务满意度进行调查回访功能。

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